Lietošanas noteikumi
Laipni lūdzam Chai.lv!
Lūdzu, rūpīgi izlasiet šos Noteikumus un Nosacījumus ("Noteikumi", "Noteikumi un Nosacījumi") pirms tīmekļa vietnes www.chai.lv ("Pakalpojums") lietošanas, kuru pārvalda Chai.lv ("mēs", "mūs" vai "mūsu"). Izmantojot mūsu Pakalpojumu, jūs piekrītat ievērot šos Noteikumus. Ja nepiekrītat kādam no šiem Noteikumiem, jums nav atļauts izmantot Pakalpojumu.
1. Vispārīgie noteikumi
- Šie Noteikumi regulē preču iegādi e-komercijas platformā un nosaka tiesiskās attiecības starp Pārdevēju un Pircēju.
- Šie Noteikumi ir izstrādāti un tiek regulēti saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.
- Pārdevējam ir tiesības jebkurā brīdī vienpusēji mainīt Noteikumus. Izmaiņas un papildinājumi būs pieejami tīmekļa vietnē. Šādas izmaiņas stājas spēkā publicēšanas dienā, ja vien Noteikumos nav noteikts citādi.
- Ja pasūtījums tiek veikts pirms Noteikumu izmaiņu spēkā stāšanās, piemērojami Noteikumi, kas bija spēkā pasūtījuma veikšanas brīdī, ja vien nav norādīts citādi.
- Pārdevējam ir tiesības mainīt preču cenas jebkurā brīdī, ievērojot normatīvos aktus. Pircēji var paļauties uz cenām, kas norādītas pasūtījuma veikšanas brīdī; tomēr, ja starp pasūtījuma veikšanu un apmaksu cenas mainās, tiks piemērotas sistēmā norādītās atjauninātās cenas.
2. Konta reģistrācija
- Pircēji var veikt pirkumus gan kā reģistrēti lietotāji, gan bez reģistrācijas.
- Lai kļūtu par reģistrētu lietotāju, noklikšķiniet uz “Reģistrēties” sākumlapā un aizpildiet obligātos laukus. Pēc izvēles varat aizpildīt arī papildu laukus.
- Reģistrētie lietotāji, kuri piekrīt saņemt mārketinga piedāvājumus no Chai.lv, var izmantot lojalitātes programmas priekšrocības, tostarp akcijas piedāvājumus un personalizētas atlaides.
3. Preces un Pakalpojumi
- Chai.lv specializējas augstas kvalitātes tēju pārdošanā.
- Preču attēli tīmekļa vietnē ir ilustratīvi un var atšķirties no faktiskās preces vai tās iepakojuma.
- Preču katalogs, apraksti, attēli un cits saturs tīmekļa vietnē ir Pārdevēja īpašums un ir aizsargāts ar autortiesībām. Jebkāda kopēšana vai reproducēšana bez atļaujas ir aizliegta.
- Visas preces atbilst iepakojuma un marķējuma normatīvajām prasībām.
- Cenas ir norādītas ar PVN, un piegādes izmaksas tiek aprēķinātas atsevišķi atkarībā no izvēlētā piegādes veida.
4. Pasūtījumi
- Pasūtījums tiek noformēts, kad Pircējs pievieno preces iepirkumu grozam un nospiež “Veikt pasūtījumu.”
- Pircējam jānorāda precīza un pilnīga informācija pasūtījuma noformēšanas laikā. Pārdevējs nav atbildīgs par kļūdām, kas radušās nepareizas informācijas dēļ.
- Pēc pasūtījuma veikšanas sistēmā tiek parādīta kopējā summa, ieskaitot piegādes izmaksas. Pasūtījums tiek apstrādāts tikai pēc apmaksas.
- Ja kāda no pasūtītajām precēm pēc apmaksas nav pieejama, Pārdevējs sazināsies ar Pircēju, lai piedāvātu aizstājēju vai atmaksātu preces summu.
5. Apmaksa
- Pircēji var izvēlēties vēlamo maksājuma veidu un apmaksāt pasūtījumu, noklikšķinot uz pogas “Apmaksāt.”
- Maksājums tiek uzskatīts par pabeigtu, kad Pircējs saņem e-pastu ar apstiprinājumu, ka pasūtījums ir pieņemts.
- Maksājumiem tiek izmantots MakeCommerce kā pakalpojumu sniedzējs. Plašāka informācija pieejama MakeCommerce (saiti atver jaunā logā).
- Visi maksājumi ar MakeCommerce tiek aprēķināti eiro (€). Pirkumu summas tiek ieturētas arī eiro, ja vien netiek izvēlēta cita valūta, kas pieejama tikai kredītkaršu darījumiem.
- Pieņemtās valūtas un maksājuma metodes ir skaidri norādītas tīmekļa vietnes sākumlapā.
6. Piegāde
- Piegādes iespējas un izmaksas ir atkarīgas no izvēlētā piegādes veida un Pircēja atrašanās vietas.
- Pārdevējs neuzņemas atbildību par kavējumiem, ko rada piegādes pakalpojumu sniedzēji vai citi ārēji apstākļi.
- Pārdevējs pārvieto preču īpašumtiesības uz Pircēju brīdī, kad preces tiek nodotas pārvadātājam.
- Ja piegāde nav iespējama Pircēja kļūdu dēļ (nepareiza adrese, nebūšana norādītajā vietā), piegādes izmaksas netiek atmaksātas.
7. Atgriešana un Kompensācijas
- Pircējiem ir tiesības atgriezt nelietotas un nebojātas preces 14 dienu laikā pēc saņemšanas. Izņēmumi attiecas uz ātri bojājošām un atvērtām precēm.
- Atgriešanas pieprasījumi jāiesniedz, izmantojot vietnē pieejamo veidlapu. Atgriešanas izmaksas sedz Pircējs.
- Kompensācijas tiek apstrādātas 14 dienu laikā pēc atgrieztās preces saņemšanas.
8. Autortiesības
- Vietnē esošais saturs, tostarp attēli, teksts un citi materiāli, ir Pārdevēja īpašums un aizsargāti ar autortiesībām. Neautorizēta izmantošana ir aizliegta.
9. Aizliegtas darbības
- Nedrīkst traucēt vietnes darbību.
- Izmantot vietni nelikumīgiem mērķiem.
- Mēģināt iegūt piekļuvi aizsargātām vietnes sadaļām.
10. Atbildības ierobežojumi
- Pārdevējs neatbild par netiešiem vai izrietošiem zaudējumiem.
- Tiešā atbildība nepārsniedz samaksāto preces vērtību.
11. Atlīdzība
- Jūs piekrītat atlīdzināt Pārdevējam zaudējumus, kas radušies, pārkāpjot šos Noteikumus.
12. Piemērojamie likumi
- Šie Noteikumi tiek regulēti saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.
- Strīdi tiek risināti Latvijas tiesās vai Patērētāju tiesību aizsardzības centrā.
13. Izmaiņas noteikumos
- Pārdevējam ir tiesības grozīt šos Noteikumus jebkurā brīdī. Izmaiņas stājas spēkā pēc to publicēšanas tīmekļa vietnē.
- Turpinot lietot Pakalpojumu pēc izmaiņām, jūs piekrītat atjauninātajiem Noteikumiem.
14. Kontaktinformācija
- Ja jums ir jautājumi par šiem Noteikumiem, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu info@chai.lv vai zvaniet 27113225, 26069098.
Izmantojot mūsu Pakalpojumu, jūs apliecināt, ka esat izlasījis, sapratis un piekrītat šiem Noteikumiem un Nosacījumiem.
"Chai.lv" Pēdējoreiz atjaunināts: 18.11.2024